Optimaliser kundeservice med chat-widget for verksteder

Chatbot som svarer på nettstedet ditt

Forestill deg et lokalt bilverksted i Halden som hver dag hjelper kunder med alt fra EU-kontroll til lånebiler. Kunder i sentrum av Halden har ofte spørsmål knyttet til garantier eller serviceavtaler, og mange forlater nettstedet uten å finne svar. Her kommer vår Virtual Receptionist Chatbot inn i bildet. Den er integrert på deres nettside og svarer 24/7 på norsk, og kan håndtere vanlige forespørslene som registrering for EU-kontroll eller bestilling av lånebil. Viktige skjemaer fanges opp, og chatboten kvalifiserer henvendelser før den overfører til riktig avdeling ved behov. Med en forventet resolusjonsrate på 72% sikrer vi at flere kunder får den hjelpen de trenger, uten å måtte vente på telefon eller e-post.